Svaka platforma društvenih medija zapravo je nesigurna za LGBTQ korisnike, otkriva novo izvješće

Sve glavne stranice društvenih medija zapravo su nesigurne za LGBTQ korisnike, prema novom izvješću koje potvrđuje ono za što LGBTQ+ ljudi odavno znaju da je istina.



U ponedjeljak je grupa za nadzor medija GLAAD objavila svoju inauguraciju Indeks sigurnosti društvenih medija , u kojem je u početku imao za cilj ocijeniti svaku platformu na temelju toga koliko dobro štiti sigurnost LGBTQ+ korisnika. Organizacija je, međutim, brzo otkrila da bi svaka stranica dobila lošu ocjenu. Te platforme uključuju Facebook, Twitter, YouTube, Instagram i TikTok.

Umjesto ocjenjivanja svake od tih tvrtki pojedinačno, izvješće na 50 stranica analizira njihove politike i nudi opsežne preporuke za poboljšanje. Ove povratne informacije uključuju opsežan doprinos čelnika na raskrižju tehnologije i LGBTQ zagovaranja, prema nacionalnoj neprofitnoj LGBTQ+ organizaciji.



Neke od preporuka podrazumijevaju poboljšanje zaštite LGBTQ+ korisnika u smjernicama zajednice i definicijama govora mržnje. Drugi obuhvaćaju probleme kao što je suočavanje s pristranostima u umjetnoj inteligenciji koja nerazmjerno utječe na LGBTQ+ osobe, poboljšanje moderiranja sadržaja, korištenje posvećenih LGBTQ+ politika, poštivanje privatnosti podataka i borba protiv dezinformacija o LGBTQ+ osobama.



No, od ključnih problema koje je istaknuo GLAAD, izvješće kaže da je rasprostranjenost i intenzitet govora mržnje i uznemiravanja najhitnija prijetnja sigurnosti LGBTQ+ korisnika na društvenim mrežama. Poziva se na izvješće Anti-Defamation League (ADL) iz 2021. u kojem se nalazi da su queer i transrodne osobe doživjele nerazmjerno visoke stope uznemiravanja na internetu: 64% u usporedbi s 41% za opću populaciju. Velika većina navodnog maltretiranja i maltretiranja dogodila se na Facebooku.

Iako je istraživanje velikim dijelom posvećeno imenovanju svih načina na koje su platforme društvenih medija iznevjerile LGBTQ+ korisnike, ono također pohvaljuje platforme za pozitivne korake koje su poduzeli posljednjih godina.

No, niti jedna od tih pobjeda nije bila bezuvjetna. Facebook i YouTube su hvaljeni za stvaranje inkluzivnog originalnog sadržaja, ali za to je kriv i YouTube često demonetiziranje ili jednostavno uklanjanje videozapisi LGBTQ+ kreatora. Twitter zabranjuje pogrešno označavanje spolova i mrtvo ime, ali pokušaji označavanja sadržaja koji krši ova pravila često su uzaludni. TikTok je dobio palac gore što je sadržaj terapije za konverziju kategorizirao kao štetan za LGBTQ+ osobe, ali palac dolje za sustavno shadowbanning LGBTQ+ hashtagova .

Tik Tok logo prikazan na pametnom telefonu. TikTok, Reddit Zabrana transfobičnih super strejt postova povezanih s neonacističkim grupama Virusni trend zabranjen je zbog promicanja mržnje prema marginaliziranoj ili ranjivoj skupini. Pogledajte priču



U konačnici, izvješće poziva čelnike velikih društvenih medija da daju prioritet LGBTQ+ sigurnosti, pozivajući se na te politike kao na pitanje javnog zdravlja. Tvrtke društvenih medija imale su godinama, čak desetljećima, da pokažu odgovorno vođenje i moderiranje sadržaja, stoji u njemu. Ali nisu dorasli izazovu, odlučivši dati prednost profitu u odnosu na javnu sigurnost.

GLAAD također poziva kreatore politike da uspostave regulatorni nadzor koji će zahtijevati da te tvrtke budu odgovorne. Iako se ne navodi što bi takva umjerenost mogla podrazumijevati, izvješće ne priznaje da stvaranje takvih propisa često rezultira potiskivanjem seksualnih radnika i LGBTQ+ osoba. Na primjer, 2018 odlomak SESTA-FOSTA , izmjena i dopuna članka 230. koji platformama daje pravni imunitet od sadržaja koji su generirali korisnici, rezultiralo je ugroženost seksualnih radnica i nastavak suzbijanje LGBTQ+ izražavanja .

Bez obzira na to kakav bi bio odgovor na složeno pitanje moderiranja sadržaja, društvene mreže su trenutno nedvojbeno mračno mjesto za LGBTQ+ osobe, bilo da su queer influenceri koji su demonetizirani ili tinejdžeri koji se suočavaju s zabranom u sjeni jer dijele svoja iskustva kao queer ljudi na TikToku. Promjena je svakako potrebna.